建筑電商構建建筑行業線上線下新體驗
過去的一段時間,互聯網的高速發展,讓許多不可能變為可能,而在未來,互聯網行業依然充滿著未知、充滿著變數。很多人都在猜測,互聯網的下一個風口在哪里。當然,每個人對于互聯網未來的發展都可以暢所欲言,但未來究竟如何走向、論證未來的必然性仍在于行動,在于行動的時機和度?;ヂ摼W已進入下半場,需要新的能力,那就是創新加服務。
所以“互聯網下半場的發展,沒有所謂的互聯網思維,只有企業的創新和產業進化思維?!痹谖磥?-5年,B2B領域內將會發生巨變,不論是企業自建電商,還是將管理放到云端。這都是移動互聯網發展的必然趨勢,無論是客戶還是員工,即時、在線、連接將成為新的需求,企業必須做出改變來適應這一趨勢。
在這一時期,云計算、大數據、供應鏈金融將紛紛登場成為這一波浪潮的主力,對于各個B2B服務商來說,如果不能深刻理解這一變革,還抱著平臺化的思維不放,可能會遭遇挫折。
所以線上平臺并不是高高在上的,更多的時候也需要更接地氣,因為歸根接地平臺還是要為終端用戶創造價值。億建聯不斷升級平臺創新和服務,將線上線下系統有機結合起來,為平臺發展贏得了更廣闊的市場。
線上布局
由于建材是大宗商品交易,動輒上億的交易金額,加之根深蒂固的傳統交易模式,很多用戶對于線上交易一時難以適應。對此,億建聯秉承“高效、創新、多元”的服務理念,增加用戶的信用度。與此同時,億建聯還結合平臺的“聯營”模式,聯合國內優質建材生產供應企業,積極引導用戶進行線上交易。在優化用戶體驗方面,億建聯推出“六大服務創新”措施,提升客戶粘性、增強用戶服務體驗。
很多人認為電子商務的重心在于線上交易量,其實不然,如果線下運營不好,線上導入的消費者很難與平臺建立消費黏性,所以,建筑電商的線下用戶培養也是至關重要的一點。
線下深入挖掘
億建聯團隊一直在發力,通過多種線下活動挖掘潛在客戶,通過多種途徑和方式深入接觸用戶,加深交流與合作,不斷優化用戶體驗。將線下的對接服務做到極致,從而將線下客源逐漸培養成線上用戶。尋求線上線下資源整合是打破建筑電商發展瓶頸的最優選擇。億建聯從平臺服務出發,從客戶體驗入手,將下單、支付、物流、金融等內容進行上下融合,并圍繞建材交易各環節探索更多的服務領域,發展多元化的電商模式,最終實現整合行業、優化產業鏈的目的。
在我國,建筑行業上下游是一個龐大的生態鏈條,行業市場是巨大的,競爭分化嚴重,打通整個建筑行業的每個環節這本身就是極其復雜的。所以建筑電商要想一枝獨秀,最終還是由用戶決定的。億建聯線上線下雙管齊下的方式,豐富了現有交易和服務種類,多渠道融合用戶需求,力求在用戶服務和平臺創新方面有越來越廣闊的發揮空間,增加用戶基數,提升用戶體驗,從而立足于市場。
億建聯:建筑行業一站式服務平臺,億建聯為客戶提供建筑領域的線上交易服務,通過整合優質供應鏈,構建億建聯獨有的“聯”服務體系,提供建筑行業一站式解決方案。
